Ganzheitliche Planung und Steuerung sind der Schlüssel zum Erfolg
Als Betreiber oder Instandhaltungsdienstleister können Sie von unserem Leistungsportfolio profitieren. Ein effizientes Servicenetzwerk zeichnet sich dadurch aus, dass die richtig qualifizierten Servicemitarbeiter und die passenden Ersatzteile zur richtigen Zeit, in der richtigen Menge, am richtigen Ort und zu minimalen Kosten zur Verfügung stehen.
Neben Struktur, Organisation und Dimensionierung braucht es die enge Abstimmung von Logistik und beteiligten Externen für kurze Reaktions- und Lieferzeiten bei wirtschaftlichem Bestandsniveau. Der ganzheitlichen Planung und Steuerung des Servicenetzwerks kommt somit eine Schlüsselrolle zu.
Unser Leistungsportfolio im Bereich
Service- & Ersatzteilmanagement umfasst unter anderem:
- Entwicklung von Strukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten in Servicenetzwerken
- Analyse des Ersatzteilemanagements zur Schaffung von Kostentransparenz
- Entwicklung von Konzepten zur Ersatzteilversorgung über den gesamten Asset-Lebenszyklus
- Entwicklung integrierter Logistikstrukturen zwischen Versorger und Bedarfsträger
- Erarbeitung innovativer Ansätze wie Additive Manufacturing oder Preventive Maintenance
Verfügbarkeit effizient sicherstellen
Gemeinsam mit Versorgern, Bedarfsträgern, Dienstleistern und anderen Akteuren optimieren wir Servicenetzwerke und ermöglichen Betreibern, die Verfügbarkeit ihrer Anlagen effizient sicherzustellen. Dienstleister unterstützen wir dabei, interessante Serviceangebote für ihre Kunden zu realisieren.
Zusammen schärfen wir Ihr Geschäftsmodell und feilen an Bereichen wie Leistungsversprechen und Kundenbindung. Dabei folgen wir einem strukturierten und ganzheitlichen Vorgehen. Unsere Expertise basiert auf der Arbeit in zahlreichen Projekten mit Servicenetzwerken und dem Ersatzteilmanagement langlebiger Investitionsgüter.
Die erfolgreiche Unterstützung von Supply Chain und Einkaufsorganisationen gehören dabei gleichermaßen zu unserem Serviceportfolio wie die erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungslösungen.
